Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε το προϊόν που αγοράσατε μπορείτε να το κάνετε μέσα σε 20 ημέρες από την ημερομηνία τιμολόγησής του, με τους δύο παρακάτω τρόπους:
Αλλαγή στο φυσικό μας κατάστημα, με την επίδειξη της απόδειξης ή της κάρτας αλλαγής.
ΑΛΛΑΓΗ ΜΕΣΩ E-SHOP.
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ: Επικοινωνείτε μαζί μας στο τηλέφωνο 2104631129 και μας ενημερώνετε για τους κωδικούς των προϊόντων που επιθυμείτε να επιστρέψετε και με ποιούς κωδικούς επιθυμείτε να τους αντικαταστήσετε. Τότε θα σας υποδείξουμε την σωστή συσκευασία και αποστολή προς το φυσικό μας κατάστημα. Προσοχή τα προϊόντα πρέπει να είναι άριστα συσκευασμένα για να φτάσουν σε εμάς χωρίς φθορές. Ο κούριερ της συνεργαζόμενής μας εταιρείας θα σας φέρει το νέο δέμα για να πραγματοποιηθεί η ανταλλαγή του παλιού δέματος με το καινούργιο.
** Ο πελάτης χρεώνεται τα μεταφορικά έξοδα επιστροφής και αποστολής.
*** Σε όποια διαφορά υπολοίπου μπορείτε να έχετε πιστωτικό υπόλοιπο στο λογαριασμό σας ή εξόφληση με αντικαταβολή ή κατάθεση. **** Στις αλλαγές δεν γίνεται συσκευασία δώρου.
ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΑΛΛΑΓΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Οι παρακάτω όροι πρέπει να πληρούνται υποχρεωτικά στο σύνολο τους, προκειμένου να γίνει αποδεκτή η επιστροφή / αλλαγή της παραγγελίας. Διατηρούμε το δικαίωμα να μην αποδεχτούμε επιστροφές προϊόντων που δεν συμφωνούν με τους όρους αλλαγών και επιστροφών που αναγράφονται παρακάτω.
Η αίτηση αλλαγής γίνεται εντός 20 ημέρων από την ημερομηνία αγοράς τους, με την απόδειξη ή κάρτα αλλαγής.
Εάν για οποιοδήποτε λόγο επιθυμείτε να επιστρέψετε την ηλεκτρονική παραγγελία σας και να πάρετε τα χρήματά σας πίσω, έχετε το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 7 ημερών από την ημερομηνία της απόδειξης αγοράς των προϊόντων. Συνεννοούμαστε για τον τρόπο που θα γίνει η επιστροφή του δέματος. Μπορούμε να στείλουμε εμείς Courier και να επιβαρυνθείτε τα μεταφορικά έξοδα ή μπορείτε να κάνετε την αποστολή με Gourier της επιλογής σας, πάλι με δικά σας έξοδα. Εντός 5 ημερών από την ημέρα παράδοσης του δέματος σε εμάς, θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή των χρημάτων σας στο ακέραιο. Τα ΕΞΟΔΑ μεταφοράς για την επιστροφή του δέματος προς εμάς στις περιπτώσεις υπαναχώρησης από την αγορά, επιβαρύνουν πάντοτε τον πελάτη.
Όλα τα επιστρεφόμενα είδη πρέπει να παραλάμβανονται χωρίς σημάδια φθοράς, και να είναι κατάλληλα για πωλήση. Τα σετ θα πρέπει να επιστρέφονται μαζί και όχι χωριστά. Για λόγους υγιεινής δεν αλλάζονται / επιστρέφονται εσώρουχα, κάλτσες, αξεσουάρ, μαγιώ και ότι σχετίζεται με την υγιεινή.
Όλα τα προϊόντα πρέπει να φέρουν όλες τις ετικέτες και τα ταμπελάκια που είχαν, καθώς και την συσκευασία που τα συνοδεύουν.
Θα πρέπει να έρθετε σε επικοινωνία μαζί μας στο τηλέφωνο 2104631129 πριν απο κάθε αίτηση αλλαγής.
Η babycenter.gr δεν ευθύνεται για την απώλεια αποστολής ειδών μετά από δική σας επιλογή κούριερ ή μεταφορέα. Η απώλεια αποστολής από πελάτη στην εταιρεία μας επιβαρύνει τον πελάτη.
Σε περίπτωση που δεν υπάρχει διαθέσιμο κάποιο από τα είδη που θέσατε στην παραγγελία, τότε μετά από επικοινωνία μαζί σας θα προσπαθήσουμε να σας εξυπηρετήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Έχετε το δικαιώμα να τροποιήσετε την παραγγελία σας όπως επιθυμείτε με νέα είδη ή πιστωτικό υπόλοιπο στο λογαριασμό σας.
